家居軟裝行業(yè)正成為有全品類擴(kuò)張野心的服飾品牌們跑馬圈地的角逐場(chǎng)。眾多服裝品牌紛紛進(jìn)軍家居軟裝市場(chǎng)，以適應(yīng)新一代消費(fèi)者的需求。有“男人的衣柜”之稱的海瀾之家也欲通過(guò)進(jìn)軍家居市場(chǎng)試圖改變自己“衣柜”這個(gè)單一角色。那么最近的美團(tuán)與海瀾之家合作又是怎么回事呢？
探索線上+線下的新結(jié)合
目前，海瀾之家的“外賣(mài)服裝”已上線近5000家實(shí)體門(mén)店。在美團(tuán)外賣(mài)搜索“海瀾之家”，若附近有相關(guān)門(mén)店，消費(fèi)者便可直接下單，若沒(méi)有合適的門(mén)店，也可以選擇跑腿服務(wù)。整個(gè)流程和訂外賣(mài)并無(wú)差別，甚至美團(tuán)外賣(mài)送出的通用紅包也可以用來(lái)抵消。
二者合作方面，海瀾之家與美團(tuán)從營(yíng)銷(xiāo)、配送、科技三方面合作級(jí)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擁有基于LBS(基于位置的服務(wù))的生活消費(fèi)全景數(shù)據(jù)，可以為品牌的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供支持。而海瀾之家的RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)和柔性供應(yīng)鏈，為新零售的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供了基礎(chǔ)。雙方認(rèn)為，線上線下的結(jié)合全面開(kāi)啟了“場(chǎng)景+新零售”模式，再造零售了場(chǎng)景，為時(shí)尚行業(yè)和服務(wù)行業(yè)帶來(lái)新的升級(jí)。
美團(tuán)與海瀾之家合作，將服裝融入外賣(mài)
“外賣(mài)服裝”痛點(diǎn)夠痛嗎?
海瀾之家方面稱，此次“外賣(mài)服裝”的市場(chǎng)定位并非那么廣泛。“公司在尋求消費(fèi)者角度的落地創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了“著裝場(chǎng)合應(yīng)用”這一消費(fèi)痛點(diǎn)。”
所謂“著裝場(chǎng)合應(yīng)用”指的是消費(fèi)者在實(shí)際工作場(chǎng)景中出現(xiàn)的應(yīng)急需求，例如求職者在等待面試過(guò)程中缺少一條領(lǐng)帶，如吃飯時(shí)醬汁不小心濺到衣服上，可以在網(wǎng)上下單單品，再由美團(tuán)外賣(mài)人員快速送達(dá)。
換句話說(shuō)，“外賣(mài)服裝”旨在幫助解決職場(chǎng)男性應(yīng)對(duì)一些服裝方面措手不及的突發(fā)狀況。這讓人相到了共享充電寶，吃的都是突發(fā)狀況這碗飯。痛點(diǎn)雖痛的同時(shí)，不知會(huì)不會(huì)盤(pán)子過(guò)小。
美團(tuán)與海瀾之家的算盤(pán)
有觀點(diǎn)認(rèn)為，是美團(tuán)閃購(gòu)的出現(xiàn)，激發(fā)了海瀾之家“外賣(mài)服裝”的想法。
美團(tuán)在7月正式上線美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)后，除餐飲之外的品類整合到閃購(gòu)業(yè)務(wù)中，包含超市百貨、生鮮果蔬、健康護(hù)理、母嬰用品等，借此搭建30分鐘到貨生活賣(mài)場(chǎng)。但目前尚未推出獨(dú)立的App。美團(tuán)方面稱，目前，美團(tuán)閃購(gòu)已覆蓋全國(guó)2500個(gè)市縣，53萬(wàn)騎手可提供24小時(shí)配送服務(wù)。
此次和美團(tuán)海瀾之家的合作，或是美團(tuán)業(yè)務(wù)線的再次延伸和生活賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)景的再豐富。
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